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展會項目公司經理團隊績效管理十策

發(fā)布時間:2022-05-07       點擊數(shù):465

正如老話所說:“要做好事,他必須首先利用它的工具。展臺設計搭建展現(xiàn)企業(yè)形象最直觀的方式就是制作具有企業(yè)文化和個性的展臺展柜等展示設備。展覽設計對于參展方來說是一筆較大的開支,但是其所起到的功效卻遠遠高出展臺本身的價值。 展覽會設計可以是開放式的,也可以是封閉式的,但是在展覽會上作為一個完整的展臺都須是醒目而與眾不同的,使來過展臺的參觀者留下深刻的印象。展覽設計搭建既是短暫的也是永恒的---雖然展臺只能展出幾天,但是其形象卻長久地保留在客戶的頭腦中。 展示設計的重要性應不只限于空間的規(guī)劃和布置。一個好的展示設計并不需要在商業(yè)環(huán)境中具備特別的功能,但卻必須能突顯參展方所想傳遞給參觀者的訊息。因此展示設計必須能支持展示企劃的營銷目標,否則展示將只能發(fā)揮類似藝術品的功能,而不能達到營銷工具的功能。展會指定搭建商一場沒有經過精心設計的即興的或凌亂的展示將會帶來嚴重的負面后果。如果參展者表示需要以充滿花哨的刺激來吸引參觀人群,那設計師所能提供的設計可能只會發(fā)揮類似于美術展示的功能,而不能達到促進行銷的功能。譬如讓一場電腦展里出現(xiàn)一頭大象或一株棕櫚,或許能吸引外界的目光,但卻撤底背離展示目的。 ”這個“設備”就是這個工具。在企業(yè)管理中,這種“設備”就是一種管理方法。而“鋒利的武器”指的是良好的管理方法。所謂的“第一利潤”,自然是提前或先于他人掌握更好的管理方法。對展會項目經理管理團隊的方法,總結了以下十種方法。

一、確定經營目標,承擔管理責任

展會項目的經營目標一般包括經營收入(由展會收入、廣告收入和其他收入組成)、經營利潤和注冊觀眾人數(shù)(好消費展會也有觀眾人數(shù)評估)。這些目標是由公司根據項目的財務預算分配的。項目經理必須參與財務預算,深入了解企業(yè)目標形成的基礎。公司通過發(fā)布業(yè)務指標(部分與項目經理簽訂協(xié)議)來確定項目經理的管理職責。項目經理完成或超額完成目標,將獲得工資(包括與目標相關的傭金或獎金);如果沒有完成目標或存在重大管理失誤,將扣除個人收入,或減薪甚至解雇。

第二,在團隊中分解和實現(xiàn)詳細的業(yè)務目標。

項目管理經理須將公司下達的經營發(fā)展目標逐一細化,按照設計團隊成員的業(yè)務人員分工逐人落實。如展會銷售成本收入主要指標,需要細化為展會面積、展會數(shù)、展會銷售產品定價。之后,再根據市場銷售代表中國擁有的客戶服務資源,分解為每個銷售代表應承擔的銷售數(shù)據指標。又如登記觀眾人數(shù)指標,需要學生分為解為專業(yè)觀眾提供信息技術采集總量(數(shù)據庫系統(tǒng)信息數(shù))和展會現(xiàn)場登記工作專業(yè)觀眾數(shù)兩個層次的指標。在展會項目研究團隊中,所有社會成員都應知曉項目的經營風險指標,也須明了他們能夠承擔的經營績效指標。此謂“人人頭上有指標,個個肩上有責任”。有經驗的項目經理,一般會在團隊內偏高下達指標,即團隊內下達的指標高于其他公司重要指標,以利確保A實現(xiàn)提高公司會計指標。

3.制定工作計劃,掌握業(yè)務工作進度

工作計劃以表格的形式編制。 工作計劃分為工作項、分項、工作要求、完成時間和責任人。 工作計劃中的工作項目一般分為經營、營銷、銷售和其他四類。 每項按具體業(yè)務細分,即分項。 例如,在經營項目下,一般可細分為展覽租賃(確定展會日程)、展會圖紙安排、展會施工、展會特裝修施工審核、物流、展會現(xiàn)場服務、行政許可等子項目。 項目經理應根據工作計劃,督促按要求和時間開展工作。

四、團隊成員分工明確,堅持規(guī)范的業(yè)務流程

團隊成員一般按操作、營銷、銷售三個業(yè)務方向劃分。每個團隊成員應確定具體的業(yè)務角色和職責。中小型項目團隊成員有重疊或兼職工作職責,但也需要提前明確。每個職位的業(yè)務流程由公司制定。


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